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國內購奢侈品市場仍處于起步階段

发布时间:2019-06-07 18:25:26

  国内购奢侈品市场仍处于起步阶段

  一方面是线下奢侈品市场表现平平,一方面是线上奢侈品市场表现不俗。多种迹象表明,国内消费者在奢侈品上仍具有强劲的消费能力,同时注重高端消费服务的购奢侈品平台正受到消费者青睐。

  年底之際,不少購平臺紛紛推出打折優惠措施。一向低調的奢侈品交易平臺也加入進來。國內領先的高端奢侈品交流平臺寺庫發起的大型奢侈品嘉年華活動于25日落幕。此次為期7天的活動總銷售額超過億元,其中價格在50萬元以上的腕表銷售總額超過千萬元。活動中參與“秒殺”的包括愛馬仕、香奈兒、路易?威登、普拉達、古馳等熱門大牌。另外一家主攻奢侈品的第五大道奢侈品也推出了購狂歡月活動,該活動將持續到明年1月,并通過補貼5000萬元現金的方式推動年度奢侈品購促銷。

  “国内消费者对奢侈品的需求潜力非常大,但就购奢侈品市场而言,单纯的低价并非发展方向,谁能提供更好的服务,谁才能获得更好的发展。”寺库总裁李日学说。

  美国贝恩公司日前发布的《2013年中国奢侈品市场研究》显示,今年中国内地奢侈品市场增速进一步放缓,预计年增长率为2%。值得注意的是,与奢侈品市场整体上表现平淡相比,此次寺库奢侈品嘉年华过亿元的销售额表明,奢侈品购市场正受到消费者青睐。

  实际上,随着购经济的快速发展,奢侈品购市场的潜力正在显现。淘宝去年5月发布的《购奢侈品行业解析报告》显示,海外代购市场中的奢侈品成交增长比例以每年100%的速度递增,2012年全国奢侈品海外代购成交额超过200亿元。

  与此同时,以购奢侈品为核心业务的企业也开始形成一定的规模,知名的包括寺库、第五大道、走秀、唯品会等。以寺库为例,经过三轮融资,目前寺库已拥有奢侈品电子商务、奢侈品实体社交会所、奢侈品鉴定评估等多个业务领域,除线上商城外,还在北京、上海、成都、东京等地核心商圈开设门店,目前拥有会员超过100万。

  但是,奢侈品购市场的发展仍面临着与普通商品购不同的挑战。像国际大牌的包、表等奢侈品,往往价格不菲,尤其是体验和服务更为重要,因此消费者往往更习惯下门店选购。

  “相比普通商品的购,奢侈品购者对信任问题更为看重。”李日学说,“无论是商品的鉴定、售后、寄换服务还是打通线上和线下,所有这一切都要依赖用户对企业的信任。”他同时表示,低价并非购奢侈品市场增长的关键,而是要细分好市场并提供优质的服务。如果购奢侈品的商家只关注低价,那么对于高端消费者并不适用,最终可能吸引到的并非是主流消费者。

  值得注意的是,此次奢侈品站推出的年底促销活动中,二手奢侈品也吸引了不少消费者。相关数据显示,奢侈品中有约20%会再次参加流通。近年来随着国内经济水平的提高,老百姓拥有奢侈品的比例在快速提升,许多消费者希望能让自己闲置的奢侈品进行再流通,因而就具备了发展二手奢侈品交易市场的良好基础。据悉,与欧美及日本等国家相比,目前国内二手奢侈品进入市场再次流通的程度还很不高,但随着消费者消费观念的进一步成熟,以及行业在咨询、鉴定、后期服务等环节进一步完善,二手奢侈品交易有望成为国内购奢侈品市场增长的突破点。

  从整体上看,目前国内购奢侈品市场仍处于起步阶段,在营销模式上,既有具垂直特点的奢侈品电商站,也有类似寺库这种以打造奢侈品交易平台为目标的企业。有观点认为,或许将来奢侈品购市场会并存多种业态,不过其核心仍然是提供精准的服务,让用户获得与线下门店一样的体验。此外,用户的社交需求正日益凸显,这也将是奢侈品购服务商必须关注的新重点。( 周文林)

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